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在皖北地面的通讯阵线上，有这么一位用脚步丈量牵累的通讯工匠：从背着器用箱穿梭街巷的机线员，到领航机灵城市开荒的改换前锋，中国电翌晚州分公司程泉用二十二年的遵照与改换，讲授了新期间通讯东说念主的牵累与担当。天下就业程序的荣誉背后，是这位共产党员扎根下层、改换求变的昂然过程，他谢世俗的岗亭上书写了不世俗的篇章。

连年来，程泉先后赢得2016年宿州市光网装维妙技擢升大赛个东说念主一等奖、2016年安徽电信光网装维妙技竞赛个东说念主一等奖，2016年中国电信“光宽带+电视”装维妙技竞赛“营维一体专科”个东说念主三等奖、中国电信集团装维服务斥候、安徽电信支撑妙手；2017年安徽五一就业奖章、宿州市窗口行业最好意思职工、安徽电信支撑妙手；2019年宿州市“五一”就业奖章；2022年安徽省就业程序称呼；2023年宿州电信优秀共产党员等荣誉。

遵照初心不变

用情奉献社会，服务匹夫

程泉是村生泊长的宿州东说念主，皖北地面赋予他忙绿朴实、磨杵作针的脾气，从事网格客户司理13年，变的是通讯技巧的迭代升级，不变的是程泉为民服务的初脸色怀。他从当先的机线员初学，一干即是十几年，风里来雨里去，唯有客户有需求，他王人能实时反应，被客户称为“服务百事通”，信得过发愤在我方的岗亭上，把别东说念主眼中简便的事情疏通作念，疏通的事情精心作念。

2008年其时无意宿州城市大发展时期，程泉负责的政务新区有两千余户王人是新址归附户，为了让用户通讯早日灵通，他每天早出晚归，一户一户上门，一线一线开通，提前一半时刻完成任务，助力回迁责任快速稳重进行。

跟着电信汇集的络续变迁，程泉也在达成着个东说念主价值的络续擢升，他永远坚合手更高程序、更高条件，以精心折务赢得了巨匠好评。2020年5月，程泉同道加入中国共产党，成为又名光荣的中国共产党党员。

坚合手好学苦练

精心练好内功，擢升妙技

多年的装维服务责任，练成了程泉过硬的心思素养，也积存了丰富的责任教师，他深知“工欲善其事、必先利其器”，服务责任不仅在苦干，更在好学。多年来，他坚合手和团队共事沿途，风雨无阻合手续练兵，在责任中复盘，在实际中锻真金不怕火，在学习中擢升，凭借着深湛的业务智力，成为省市公司客户装维服务边界的技巧主干。

2016年他有幸动作网格服务代表，干预全省装维服务妙技大赛，白日完成浅薄责任，晚上坚合手学习，一个多月的时刻，查阅了百万多字的材料，熟记了近万说念题目，演练了上千次实操场景，每次王人为了能再快1秒钟，零差错完成任务，最终在省公司比赛中赢得个东说念主第又名，荣获安徽省就业竞赛先进个东说念主以及安徽省“五一”就业奖章。

学习工匠精神

改换赋能，指导团队共同成长

2017年9月，程泉调任客户服务技巧团队班长，他发愤将我方所学所得，进行改换赋能，指导团队共同成长。

他动作牵头东说念主缔造了“翼匠改换”妙技传授型责任室，旨在全面擢升装维服务专科化水平，提高装维现场施工效力。他指导团队从照应装维实质艰巨脱手，达成会干到颖异再到精干。2019年，“翼匠改换”责任室阐扬被宿州市总工会定名为“程泉劳模改换责任室”，而后到手孵化“不中断快速校准末梢资源”等数十项岗亭改换效果，每年为企业增收节支近百万元。在此基础上，他牵头创建了宿州精匠学校培训班，证实老带新作用，团队中2东说念主荣获省市五一就业奖章，5东说念主被评为省市公司精熟技东说念主才，8东说念主在省市举办的妙技大赛中获奖，打造了一支高素养的服务支撑团队。

在抵抗新冠疫情期间，为了有用保险停课束缚学，动作又名共产党员，他闻令而动挺身而出，前赴后继逆行出征，指导团队奔赴一线，现场开通业务两千多单，处理故障一千多户，他的团队被评为宿州分公司抗疫前锋先进集体、安徽公司后生端淑号。

拥抱校阅波涛

深耕新边界，昂然新征途

现如今，程泉担任宿州分公司政企作事部交通住建行业分部副司理。他以本人转型为引颈，指导团队小伙伴们，深耕交通住建行业边界信息化，鼓舞数字化转型，引颈产业加快升级，服务宿州社会经济发展。依托云网交融技巧上风，为交通运载行业搭建高速5G专网，达成交通流量实时监测与智能动态诊治，显赫擢升路网启动效力。在机灵城市开荒方面，指导团队改换打造“云+安全+AI”三位一体服务体系，为住建和城管等部门构建安全可靠的政务云平台，有用保险城市人命线数据安全褂讪启动。通过主导宿州市埇桥区“四好公路”机灵监管平台、城市人命线安全工程等标杆时势，程泉已具备“见解-开荒-运维”全链条服务智力，指导团队取得多项技巧改换效果，合手续为城市治理应代化孝顺机灵力量。

一个东说念主走得快，一群东说念主才能走得更远。当代化的进度，数字化的脚步，程泉将指导他的团队，遵照服务初心，积极践行社会牵累，精心折务社会民生，为鼓舞宿州经济高质地发展孝顺力量，续写属于他们的新鲜篇章……

逐光而行、耀眼征途

看！数字中国的期间长卷上

他们以匠心为笔，以担当为底色

于江山间书写数字期间的壮好意思篇章

昂然最娟秀，向劳模们问候

（刘小杰、杨胜）开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口